“kimama”日記~        西日本・瀬戸内から。     ’09.9.12 開設


by s-smooth
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Audi・アウディ サービス



Audi のサービスに「上質なスポーツドライブに、3つの安心を」というプログラムがある


c0205874_2054831.jpg

アウディは二台目だが、そんなサービスがあるなんて気にもかけず関心も示さずの購入。

と言うのも・・、一応正規ディーラーで買い その後のメンテナンス・修理は、町の修理工場
に頼ってきた。(外車を得意とし、いい技術者がいる。従って我が家の車は全てこの工場)

納車は昨年の12月24日(来月のX'masイヴで満1年となる。)
ここで、「3つの安心」を確かめて、町の修理工場以外にも今後の頼み?にするかな~。



さて、「その1つ目の安心とは?」
c0205874_2202510.jpgフリーウェイプラン:3年間の メンテナンス が無料に。
 それは、指定交換部品・指定消耗品等の交換をいう
 無論、1年及び2年目の法定1年点検も無料となる。


次、「2つ目の安心とは?」
エマージェンシー アシスタンス24時間365日の安心
 それは、アクシデントに24時間365日、オペレーターが
 待機し、緊急コールに対応してくれる(宿泊手配も)

実は、ここでごく最近 私がこのサービスを利用した。
何かの誤操作かトラブル?で、キーを挿したまま
私は車外にいてロックされてしまった(汗)。
手元にスペアキーは持っていないっ! 万事休す!



c0205874_2222188.jpg アウディにコールすると、いとも自然にこのサービスが
あるからと私に告げ、すぐさまオペレーターに連絡をし
1時間20分程待ったが、作業開始10分で問題解決。

その技術者は県外から高速を使って来たそうで・・・、
試しに、費用はどの位??と尋ねると
¥22.000です、しかしAudi は無料ですよ。・・って?

凄いサービスプログラム、そうは言っても車輌価格に
含まれているシステム・・・、いい経験でした。




最後、「3つ目の安心とは?」
3年間の長期保証
 これは一般保証:新車登録から3年間(走行距離無制限)
 塗装保証、錆穴保証、純正部品の保証。 以上、緩んだ頭に叩き込んでおこうと思う。
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by s-smooth | 2009-11-22 16:18 | 車・Car scope